La tentative d’ajout d’un appareil Miele dans l’appli Miele s’arrête et le code d’erreur 3.3.7 s’affiche. L’appli n’a pas pu trouver l’appareil Miele sur le réseau Wi-Fi. Le texte suivant s’affiche dans l’appli : « Nous n’avons pas pu trouver votre appareil Miele sur votre réseau Wi-Fi. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, passez à la deuxième étape. » Ou : « Nous n’avons pas pu trouver votre appareil Miele sur votre réseau Wi-Fi. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, passez à la deuxième étape. Vous pouvez également rechercher l’appareil à partir de son adresse IP. » Pour iOS 14, un message supplémentaire s’affiche : « Veuillez vérifier que l’autorisation ’réseau local’ a été accordée dans les paramètres de votre téléphone intelligent. »
Vérifiez que l’appareil à mettre en réseau n’est pas déjà connecté à un compte utilisateur Miele avec une adresse électronique différente.
Connectez-vous avec le compte utilisateur correct.
