Solutions pourRefrigeration & Congélation

Anomalie F383

L’anomalie F383 s’affiche sur l’écran de l’appareil frigorifique. L’arrivée d’eau de la machine à glaçons est défectueuse.

Le tuyau d’arrivée d’eau renouvelée (si présent) est plié.

Éliminez le pli pour que l’eau renouvelée puisse s’écouler librement dans le tuyau d’arrivée d’eau.

Le filtre d’arrivée est sale.

Nettoyez le filtre d’arrivée (2).

Le réservoir d’eau (si présent) n’est pas installé correctement.

Retirez le réservoir d’eau.

Nettoyez la surface sur laquelle repose le réservoir d’eau.

Alignez le réservoir d’eau sur le rail de guidage et remettez-le en place en le poussant aussi loin que possible.

L’interrupteur à flotteur situé dans le réservoir d’eau ne peut pas se déplacer librement.

Vérifiez si l’interrupteur à flotteur situé à l’intérieur du réservoir d’eau se déplace lorsque vous secouez le réservoir. Si l’interrupteur à flotteur est coincé, nettoyez le réservoir d’eau et éliminez le blocage.

Il y a une anomalie logicielle.

Réglez la température souhaitée dans la partie congélateur à -18 °C pendant au moins 48 heures.

Une anomalie affecte l’aimant d’activation de la production de glaçons (y compris l’arrivée d’eau).

Vérifiez la présence de l’aimant en procédant comme suit :

  • Faites glisser le tiroir de la machine à glaçons dans le compartiment supérieur de la partie congélateur.

  • Un support est fixé sur la poignée gauche de la porte.

  • L’aimant se trouve derrière le support.

Si l’aimant n’y est pas, contactez le service à la clientèle Miele.

Si l’anomalie persiste, veuillez nous contacter ou prendre un rendez-vous en ligne pour la réparation.

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