Die Zeichnung eines virtuellen Pflegeheims mit verschiedenen Räumen wie einer Wäscherei
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Comment les établissements de soins offrent une meilleure qualité de vie

Article de blog
Qu’est-ce donc que la qualité de vie ? La réponse dépend de la personne à qui vous posez la question. Pour la direction de l’établissement, la qualité de vie dépend d’accréditations, pour le personnel soignant, cela signifie avoir suffisamment de temps pour les résidents et pour ces derniers, cela renvoie peut-être à l’interaction sociale avec les autres résidents. Dans les maisons de retraite et établissements de soins, la qualité de vie dépend de nombreux facteurs, du type de soins offerts aux activités proposées. Dans cet aperçu, nous examinons les différents endroits d’un établissement de soins et vous informons sur les aspects qui peuvent avoir un impact positif sur la qualité de vie.
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Hall d’entrée

Der Eingangsbereich des Altenheims der Lavendio-Gruppe in Melle
Le hall d’entrée est la première chose que voient les visiteurs de l’établissement. Bien qu’il n’ait pas d’influence directe sur la qualité de vie des résidents, il donne une première impression de la qualité des soins proposés. Il se doit d’être lumineux et propre, des informations peuvent y être données aux visiteurs et le personnel d’accueil, s’il y en a un, se doit d’être aimable et compétent.

Bureau de la direction de l’établissement

Ein Pflegeheimleiter bedient ein Tablet

La direction de l’établissement est un facteur important pour la qualité de vie des résidents. Avec de bonnes pratiques de travail et un soutien au personnel, la qualité de vie peut devenir une priorité. La direction de l’établissement devrait tenir compte des éléments suivants :

  • Des accréditations selon des normes de qualité
  • Un recrutement suffisant pour éviter toute pénurie de personnel
  • Un programme de formation complet pour le personnel
  • Un équipement et un agencement de qualité pour faciliter le travail
  • Des plans de santé individuels pour tous les résidents  

Le personnel constitue le fondement de l’organisation. Il est donc important qu’il se sente valorisé et puisse travailler selon les normes de soins les plus élevées. La précieuse contribution du personnel à la qualité de vie peut être assurée par quelques mesures simples :

  • Des formations gratuites, accessibles et pertinentes
  • Des équipements facilitant le travail : des dossiers médicaux interactifs aux appareils électroménagers et laveuses fiables
  • Des uniformes propres et bien rangés, adaptés au travail physique  

Le personnel doit également avoir son mot à dire pour apporter des changements positifs dans l’établissement. Une communication régulière avec l’ensemble de l’équipe est essentielle pour recueillir les avis et faire entendre la voix de tous les employés. Les exigences en matière de soins de demain évoluent. Que doit savoir le personnel soignant de demain ? Lire la suite ici.

Chambre des résidents

Eine Pflegekraft bringt einem Bewohner das Essen auf einem Tablett ins Zimmer
La chambre d’un résident est un havre de paix important – il est important de s’y sentir comme chez soi. La qualité de vie y est synonyme d’intimité et de sécurité. Cela comprend les objets personnels tels que les photos et la décoration ou encore les odeurs et les bruits environnants. Les résidents devraient être activement encouragés à personnaliser leur chambre – un lieu personnel dans lequel ils se sentent en sécurité contribue grandement à la qualité de vie au quotidien. Les odeurs peuvent avoir un impact important ; il convient donc d’inciter les résidents à remplir leur chambre d’odeurs familières et apaisantes – cela peut être particulièrement important en cas de déficience visuelle. Apprenez-en plus ici sur l’importance des sens pour la qualité de vie dans les maisons de retraite ou les établissements de soins.

Laverie

Eine Mitarbeiterin belädt eine Benchmark-Waschmaschine von Miele Professional.

Disposer de sa propre laverie est une ressource précieuse pour un établissement de soins et contribue à une meilleure qualité de vie à bien des égards. Pour une maison de retraite ou un établissement de soins, il est très avantageux que tout le linge soit non seulement propre, mais aussi hygiénique et exempt de micro-organismes afin d’éviter la propagation de maladies. Les machines à laver professionnelles et les sécheuses professionnelles les plus récentes permettent d’atteindre cet objectif et sont synonymes de protection continue pour les résidents. Une laverie intégrée offre en outre une certaine efficacité, car il n’est pas nécessaire d’aller chercher le linge. Le personnel a ainsi plus de contrôle et les demandes urgentes de nettoyage peuvent être traitées immédiatement. Dans les établissements proposant également des espaces d’autonomie, donner aux résidents la possibilité de faire leur lessive quotidienne est un bon moyen d’accroître leur indépendance. En réalisant des tâches quotidiennes comme la lessive et la cuisine, ces derniers peuvent gagner en confiance en eux et jouir d’une plus grande liberté. Les appareils modernes et professionnels sont particulièrement bien adaptés, car ils sont faciles d’utilisation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans cet article de blog.

Cuisine

Eine Mitarbeiterin des Pflegeheims bringt zwei älteren Bewohnern Kuchen an den Tisch

Comme pour la laverie, la qualité de vie peut être favorisée indirectement par le personnel ou directement par les résidents eux-mêmes. Une bonne alimentation et une hydratation suffisante sont tout aussi essentielles à la qualité de vie des résidents que du personnel. La cuisine peut y contribuer grandement, avec des repas nutritifs pour le personnel et les résidents, qui tiennent également compte des intolérances alimentaires et des préférences. Vous pouvez en apprendre plus ici sur le rôle joué par une telle personnalisation dans les soins. Les résidents moins dépendants peuvent exprimer leur créativité en cuisine sous la surveillance du personnel. De nombreuses alternatives sont possibles, des cours de pâtisserie à la possibilité de se préparer soi-même des boissons à tout moment.

Espaces communs

Bewohner eines Pflegeheims spielen gemeinsam ein Brettspiel im Gemeinschaftsraum
La compagnie d’autres personnes a généralement un effet positif sur la qualité de vie. C’est pourquoi les espaces communs sont si importants dans les établissements de soins. De la salle à manger à la buanderie commune en passant par un espace de vie commune, il est important de créer un sentiment de communauté et de convivialité entre les résidents, le personnel et les visiteurs. La qualité de vie résulte en partie des interactions personnelles quotidiennes. Un soignant qui aide par ex. un résident à se lever et à s’habiller, des résidents qui s’assoient ensemble pour jouer un peu ou des activités de groupe – toutes ces interactions ont un effet positif sur la qualité de vie de chacun. La communication avec les proches revêt également une grande importance. La technologie moderne facilite d’ailleurs cet aspect. Lire la suite ici.

Extérieur

Eine ältere Dame mit einem Rollator geht mit einer jungen Dame im Außenbereich eines Pflegeheims spazieren
La vitamine D est importante pour la santé. Elle aide le corps à absorber le calcium, l’un des principaux éléments constitutifs d’os solides. Nous pouvons absorber cette vitamine naturellement par le biais du soleil, en nous exposant simplement au soleil pendant 10 minutes plusieurs jours par semaine. Un tel bain de soleil n’a pas seulement un effet bénéfique direct pour la santé, l’air frais est également bon pour la santé mentale. Ainsi, les symptômes de la dépression saisonnière peuvent être atténués afin d’améliorer l’humeur et de réduire le stress et la colère. En outre, il existe de nombreuses activités auxquelles les résidents peuvent participer à l’extérieur et qui ont un effet positif sur la qualité de vie. Des activités telles que la danse, le bricolage, le tai-chi, la boccia ou encore le bingo sont des formes d’exercice plus douces qui permettent de renforcer la mobilité, l’agilité mentale et le lien entre le corps et l’esprit. Laissez-vous inspirer par des activités visant à stimuler l’activité cognitive et physique dans cet article.

Conclusion

La qualité de vie peut être influencée positivement par de nombreux aspects d’un établissement de soins, du personnel à la direction, des espaces extérieurs à l’aménagement et à la propreté. La tâche de toutes les parties impliquées dans les soins aux personnes âgées est d’offrir les meilleurs services possibles dans chaque domaine. Cela permet de créer un environnement de soutien et d’accueil pour l’ensemble des résidents et leurs familles, afin d’obtenir la meilleure qualité de vie possible.
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