Assurez votre tranquillité d'esprit
Nous sommes heureux de vous offrir le service d'entretien Miele. Un technicien se rend à votre domicile pour inspecter, nettoyer et entretenir certains appareils Miele, afin d'assurer qu'ils fonctionnent selon les normes Miele.
Pour en savoir plus et pour prendre rendez-vous, veuillez nous contacter au 1.800.565.6435.
Avantages du service d'entretien Miele
Économisez sur les réparations non couvertes par la garantie.
Veillez à ce que votre appareil fonctionne comme prévu et de manière optimale.
Prolonger la durée de vie de l'appareil.
Améliorez vos connaissances en matière d'entretien des appareils.
Effectué par des techniciens agréés par Miele.
Lave-vaisselle
Qu'est-ce qui est compris ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Inspection des joints d’étanchéité de la porte
- ✔ Inspection du microfiltre
- ✔ Inspection du clapet anti-retour (le cas échéant)
- ✔ Inspecter le raccordement de la conduite d'eau (le cas échéant)
- ✔ Inspecter le raccordement du tuyau de vidange (le cas échéant)
- ✔ Vérifier l'état du bras de lavage
- ✔ Vérifier la dureté de l’eau
- ✔ Conseiller sur l'utilisation et l'entretien
Laveuse
Qu'est-ce qui est compris ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Inspection de la pompe de vidange et de la zone de filtrage
- ✔ Inspection des joints d’étanchéité de la porte / des vitres (poils, etc.)
- ✔ Inspection de la cuve de lavage
- ✔ Inspection du tiroir à détergent
- ✔ Inspection du système de détergent TwinDos (le cas échéant)
- ✔ Inspecter le raccordement de la conduite d'eau (le cas échéant)
- ✔ Inspecter le raccordement du tuyau de vidange (le cas échéant)
- ✔ Vérifier l'usure des amortisseurs (contrôle de la vitesse d'essorage et du nivellement)
- ✔ Conseils sur l'utilisation et l'entretien
Sécheuse
Qu'est-ce qui est compris ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Vérification du filtre à peluches
- ✔ Vérification des joints d’étanchéité de la porte
- ✔ Inspecter les conduits d'évacuation (le cas échéant)
- ✔ Inspection visuelle du capteur d'humidité (le cas échéant)
- ✔ Inspection visuelle du (des) élément(s) chauffant(s) (le cas échéant)
- ✔ Inspection visuelle de la pompe à chaleur (le cas échéant)
- ✔ Analyse de la température de séchage
- ✔ Conseils sur l'utilisation et l'entretien
Machine à café
Qu'est-ce qui est inclus ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Confirmer que les températures de fonctionnement sont correctes
- ✔ Inspection de l'unité de percolation
- ✔ Inspecter le bac d’égouttage
- ✔ Vérifier la dureté de l'eau
- ✔ Effectuer les cycles de nettoyage requis
- ✔ Conseils sur l'utilisation et l'entretien
Réfrigération
Qu'est-ce qui est compris ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Inspection des joints d’étanchéité de la porte
- ✔ Inspection du capteur de porte
- ✔ Contrôle visuel du compresseur et de la tuyauterie
- ✔ Analyse de la température de refroidissement et du dégivrage
- ✔ Vérification de la machine à glaçons, le cas échéant
- ✔ Inspecter la conduite d'eau si elle est accessible
- ✔ Conseils sur l'utilisation et l'entretien
Congélateur
Qu'est-ce qui est compris ?
- ✔ L'appareil doit être en bon état de fonctionnement.
- ✔ Contrôle de diagnostic
- ✔ Mise à jour du logiciel
- ✔ Inspecter les joints d’étanchéité de la porte
- ✔ Inspecter le capteur de porte
- ✔ Contrôle visuel du compresseur et de la tuyauterie
- ✔ Analyse de la température de refroidissement et du dégivrage
- ✔ Vérification de la machine à glaçons, le cas échéant
- ✔ Vérifier la conduite d'eau uniquement là où accessible pour d’éventuels problèmes
- ✔ Conseils sur l'utilisation et l'entretien
L'entretien est un élément important, mais souvent négligé, des exigences opérationnelles de votre appareil Miele.
Notre technicien formé par Miele effectuera l’entretien qui comprendra un nettoyage complet, l'entretien et la maintenance de votre appareil ainsi qu'un contrôle de diagnostic à l'aide de l'outil de diagnostic exclusif de Miele. Notre système de diagnostic vérifie que votre appareil est en bon état de fonctionnement et s'assure que le logiciel en place est à jour, tout en identifiant les éventuelles défaillances du système. Ces mesures, associées au nettoyage et à la lubrification de toutes les pièces pertinentes, garantissent une performance optimale et la longévité de votre appareil Miele.